Emotionen erkennen und reagieren: Training für Teamleiter/innen
Ermöglichen Sie Ihren Führungskräften, Emotionen gezielt wahrzunehmen und darauf einzugehen – für Gespräche, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch Vertrauen schaffen und langfristig die Motivation stärken
Warum ist dieses Training wichtig für Unternehmen?
In der heutigen Arbeitswelt, geprägt von Fachkräftemangel und sich ständig ändernden Anforderungen, ist eine effektive Mitarbeiterkommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen, die ihre Führungskräfte im gezielten Erkennen und Interpretieren von Emotionen schulen, profitieren in mehrfacher Hinsicht:
• Gesteigerte Mitarbeiterbindung: Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und ernst genommen, was die Fluktuation verringert.
• Effizientere Kommunikation: Konflikte werden frühzeitig erkannt und gelöst, bevor sie die Zusammenarbeit beeinträchtigen.
• Höhere Produktivität: Klare und vertrauensvolle Kommunikation stärkt die Motivation und den Fokus im Team.
• Bessere Ergebnisse: Unternehmen, die Emotionen und Einwandsignale in Mitarbeitergesprächen berücksichtigen, sind agiler und anpassungsfähiger – ein Wettbewerbsvorteil in einer dynamischen Wirtschaft.
Das erwartet Sie im Workshop
Das erwartet Ihr Sie im Workshop
• Emotionen erkennen: Ihre Teamleiter lernen, die nonverbalen Signale von Mitarbeitern sicher zu identifizieren.
• Einwände auflösen: Wir zeigen, wie unterschwellige Einwände frühzeitig erkannt und angesprochen werden können.
• Praktische Werkzeuge: Resonanzfragen und Gesprächsstrategien sorgen für bessere Ergebnisse in Mitarbeitergesprächen.
• Fallstudien und Übungen: Praxisorientierte Beispiele und realitätsnahe Szenarien sichern den Lernerfolg.
Für welche Unternehmen ist dieser Workshop geeignet?
• Unternehmen, die auf eine starke Mitarbeiterbindung setzen.
• Firmen, die ihre Führungskräfte für emotionale Intelligenz sensibilisieren möchten.
• Branchen, in denen effiziente Kommunikation und Teamarbeit erfolgsentscheidend sind (z. B. IT, Beratung, Produktion).
Geschäftlicher Vorteil im Vergleich
Unternehmen ohne Mimikresonanz-Training:
• Häufigere Missverständnisse in der Kommunikation.
• Geringere Mitarbeiterzufriedenheit und steigende Fluktuation.
• Konflikte eskalieren schneller und binden Ressourcen.
• Widerstand gegen Veränderungen bleibt oft unbemerkt, da subtile Einwandsignale übersehen werden.
• Unsicherheit und Sorgen der Mitarbeiter führen zu einer geringeren Akzeptanz von Veränderungen.
• Der Change-Prozess wird langsamer und konfliktreicher, was die Effektivität mindert.
Unternehmen mit geschulten Führungskräften:
• Mitarbeiter fühlen sich verstanden und sind motivierter.
• Gespräche führen schneller zu Lösungen und stärken das Vertrauen im Team.
• Führungskräfte gewinnen Sicherheit im Umgang mit Emotionen und schwierigen Themen.
• Führungskräfte erkennen frühzeitig Sorgen und Bedenken der Mitarbeiter und können diese gezielt ansprechen.
• Emotionale Signale wie Unsicherheit oder Skepsis werden verstanden und in offene Gespräche überführt.
• Der Change-Prozess wird durch klare Kommunikation, Vertrauen und Motivation der Mitarbeiter beschleunigt und erfolgreicher umgesetzt.
Fragen?
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